Успешный бизнес никогда не стоит на месте – он развивается и расширяется территориально, в связи с чем возникает потребность в пространственно-временном изучении рыночной среды (при анализе территориально удаленных рынков, потребительского поведения, деятельности существующих магазинов, при выборе наиболее удачного места для новых торговых точек и т.д.). В последнее время специалисты в области маркетинга все чаще проводят пространственные маркетинговые исследования, которые дают возможность превратить статистические и географические данные в информацию в картографическом виде. Данные в виде тематических карт с деловой графикой имеют высокую информативность, но просты в восприятии, что и вызвало популярность их использования в процессе принятия решений. Иными словами, маркетологи переключились на геомаркетинг. В современном понимании геомаркетинг – это инструмент исследования рыночного положения компании или конкретного продукта/услуги на основе данных об инфраструктуре и географическом месторасположении потребителя. Другими словами, геомаркетинг является формой маркетингового исследования, позволяющей визуально проанализировать внешние и внутренние показатели компании, различные аспекты её прошлой, текущей и будущей деятельности, включая инфраструктуру и конкурентную среду. В процессе геомаркетинговых исследований объединяются геоинформационные системы и маркетинговые данные, что позволяет визуализировать информацию в территориальном аспекте. Каждый из регионов (городов, областей, стран) имеет свою специфику. Стратегия развития бизнеса, приводящая к успеху в одном городе, может не работать в другом. Геомаркетинг помогает определить, какие продукты/услуги наиболее удачно соответствуют доходам жителей конкретной местности, их образу жизни и потребностям. С помощью геомаркетинга можно найти ответы на следующие вопросы: 1) Кто является потребителем выпускаемой продукции? 2) Где находятся места наибольшего скопления потребителей или места их проживания? 3) На какую продукцию существует наибольший/наименьший спрос в определенном регионе? 4) Где и как работают конкуренты? 5) Куда расширить торговую территорию? 6) Где находятся новые перспективные области сбыта своей продукции? 7) Куда направить рекламную кампанию? 8) Что учесть при разработке маркетингового плана в зависимости от территории? 9) Как оптимально перераспределить материальные и финансовые ресурсы? Геомаркетинговые исследования могут выполняться с использованием геоинформационных систем (ГИС) с привлечением внешней и внутренней социально-экономической информации относительно компании и анализируемой территории. Наибольшее распространение в странах СНГ получил такой программный продукт для геомаркетинга, как ArcGIS компании ESRI, семейство продуктов GeoMedia корпорации Intergraph и MapInfo Professional компании Pitney Bowes MapInfo. Реже используются другие программные продукты: Bentley's MicroStation, IndorGIS, STAR-APIC, ДубльГИС, Mappl и пр. Использование ГИС в настоящее время все больше находит применение при реализации концепции маркетингового управления, не говоря уже о логистике и экономических исследованиях. Топ-менеджеры западных компаний уже давно пришли к выводу, что геомаркетинг является действительно эффективным и доступным средством любого пространственного анализа территориально-распределенного бизнеса в условиях жесткой конкуренции, с учетом факторов, влияющих на его работу. Теперь очередь признать необходимость внедрения геомаркетинговых технологий и за нашей страной. |