Шокирующая реклама или шок-реклама (англ. shockvertising) - это один из видов рекламы, призванный шокировать потребителя, вызвать у него «потрясение». Отличительной чертой является использование резких шокирующих и скандальных изображений (обилие крови, человеческих частей тела, элементов порнографии, насилия и т.д.), благодаря чему на рекламу невольно обращают внимание.

Шок-реклама используется уже достаточно давно, причем на ранних этапах развития рекламной деятельности такой вид продвижения привлекал к себе гораздо больше внимания. Сейчас же искушенного зрителя удивить гораздо сложнее – на телевидении и в прессе стало меньше цензуры, а общее количество рекламы за последнее десятилетие выросло в сотни раз, и без каких-либо специальных действий она стала теряться.

Каждая реклама, а тем более каждая провокационная и эпатажная реклама, должны быть уникальны. Шок-реклама, повторяющая уже единожды использованную кем-то идею, наносит больше вреда, чем похожая реклама обычного типа.

При создании шокирующей рекламы следует всегда принимать во внимание психологические моменты воздействия такого метода. Скандальная и провокационная информация всегда привлекает внимание потенциальных покупателей. Однако если эпатаж в коммуникации, не будет органичной частью бренда как такового, то шок-реклама может разрушить его единство. И тогда вместо известности этот бренд получит одну лишь узнаваемость, однако обоснованного интереса к такому товару не будет.

Чем выше в ценовой линейке располагается товар, тем опаснее использование шок-рекламы. Людей с высоким уровнем достатка вообще сложно «запугать», а вот испортить имидж бренда – довольно легко.

При помощи приемов провокативной рекламы вообще довольно сложно продать товар. Именно поэтому самое большое распространение шок-рекламы мы можем наблюдать именно в области социальной рекламы, так как её основной целью является всего лишь донесение определенного сообщения до общественности, а не попытка продать что-либо.

Нужно помнить, что шокирующая реклама зачастую может не только испортить репутацию компании и  навсегда отвернуть от неё определенную группу потребителей, но и вызвать ответные действия со стороны органов, ответственных за цензуру.

Так, когда же будет работать шок-реклама? Во-первых, когда скандал и эпатаж – это часть концепции бренда, предназначенного для узкой целевой аудитории (например, продукция секс-шопов). Во-вторых, когда небольшая фирма только выходит на рынок и позиционирует свои товары или услуги в низком ценовом сегменте для массового потребителя. И, наконец, в социальной рекламе (например, размещение изображений поврежденных человеческих органов на пачках сигарет, результаты автомобильных аварий при вождении в нетрезвом виде и т.д.).

Споры о том, работает ли шок-реклама или нет, длятся уже достаточно давно, и, скорее всего, единого мнения относительно данного вида коммуникации не будет никогда. Да, такая реклама всегда привлекает внимание, но для одного вида бизнеса она является выгодным инструментом, а другой может и погубить.

При выборе метода продвижения своего продукта всегда нужно знать своего конечного потребителя и создавать рекламу, исходя из того, что он хочет увидеть или услышать. И, если уж решение о применении провокативной и эпатажной рекламы было принято, то помимо шокирующей основы, не забудьте донести до потребителя главную информацию - что, где и у кого надо покупать.